客服專員)
- 崗位職責(zé):
- 1、學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)采購知識,積極宣傳和推廣軟件產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)分析客戶需求,引導(dǎo)客戶把線下采購訂單搬到線上平臺;
3、定期回訪重要客戶和老客戶,及時(shí)了解客戶新增需求,提交產(chǎn)品中心進(jìn)行優(yōu)化;
4、針對客戶對于采購軟件的使用疑問進(jìn)行指導(dǎo)、解疑。
- 崗位要求:
- 1、男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉商品售后相關(guān)流程;
4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力,能接待5-8位客戶同時(shí)咨詢;
5、熱愛B2C客服工作,服務(wù)意識好,能吃苦耐勞;
6、性格溫和,有良好的語言表達(dá),文字溝通能力及領(lǐng)悟能力,工作認(rèn)真細(xì)致。
- 薪資范圍:4000-8000
銷售經(jīng)理/主管
- 崗位職責(zé):
- 1、完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);?
2、貫徹、執(zhí)行公司銷售政策及流程,根據(jù)銷售任務(wù)制定部門銷售計(jì)劃及策略;?
3、負(fù)責(zé)日常工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)施與落實(shí);?
4、參加部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作;?
5、與其他部門的橫向溝通與協(xié)調(diào),并完成相關(guān)工作。?
- 崗位要求:
- 1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)營銷及各種推廣方式;?
3、熟悉直銷管理模式,1年以上直銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);?
4、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能承受較大的工作壓力。?
- 薪資范圍:8000-12000